Termenii ÅŸi condiÅ£iile de utilizare a paginii de internet disponibilă la adresa www.piazzettaamici.ro (denumit în continuare "Site-ul").
Proprietarul Site-ului
Proprietarul Site-ului este ONE FOOD EXPERIENCE SRL (denumit în continuare "Societatea").
Datele firmei sunt: CUI RO 39077786
Numar de inmatriculare: J23/1283/2018
sediul social: Sos. Unirii 236, Corbeanca, Ilfov, Romania
Site-ul este operat de societatea One Fodd Experience srl in numele Piazzetta Degli Amici si scopul acestui site este de a furniza informaţii si de a prelua comenzi in produsele oferite de Piazzetta Degli Amici.
Răspunderea
Acest Site intenÅ£ionează să ofere informaÅ£ii ÅŸi nu constituie o ofertă comercială astfel cum este definită de Codul Civil. Societatea va depune toate eforturile pentru a se asigura că informaÅ£iile publicate pe Site sunt actualizate ÅŸi exacte, dar nu poate fi trasă la răspundere pentru acÅ£iunile întreprinse pe baza acestor informaÅ£ii. În special, Societatea nu va fi răspunzatoare pentru prejudicii care recurg din utilizarea acestor informaÅ£ii sau folosirea acestor infomaÅ£ii ca informaÅ£ii de bază. Riscul asociat cu utilizarea acestui Site revine exclusiv utilizatorului Site-ului.
Societatea îÅŸi rezervă dreptul de a modifica oricând conÅ£inutul informaÅ£iilor ÅŸi datelor publicate, fără notificarea prealabilă a utilizatorilor Site-ului.
Societatea nu poate fi trasă la răspundere pentru site-urile externe către care se stabilesc legături. Societatea nu acceptă nici o răspundere pentru informaÅ£iile aparÅ£inând unor terÅ£e părÅ£i sau pentru reclamele publicate pe Site.
Drepturi de proprietate intelectuală
Toate drepturile asupra Site-ului, inclusiv asupra conÅ£inutului acestuia, grafica ÅŸi elementele textuale, planul general ÅŸi alte componente sunt rezervate ÅŸi sunt proprietatea exclusivă a Societăţii, cu excepÅ£ia cazului în care nu se prevede altfel. Utilizarea conÅ£inutului Site-ului nu determină dobândirea de către utilizatori a unor drepturi asupra tuturor sau a unora dintre bazele de date care susÅ£in Site-ul. Utilizatorul este autorizat să facă uz de aceste informaÅ£ii în limitele permise de legislaÅ£ia în vigoare, în special de prevederile Legii nr. 8/1996 cu privire la drepturile de autor ÅŸi drepturile conexe, astfel cum a fost modificată ulterior Legea ConcurenÅ£ei nr. 21/1996, astfel cum a fost modificată ÅŸi Legea nr. 677/2001 cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal ÅŸi libera circulaÅ£ie a acestora.
Reproducerea, modificarea, transmiterea, copierea, distribuirea ÅŸi republicarea întregului sau a unei părti a acestui Site în scopuri comerciale ÅŸi fără acordul prealabil scris al Societăţii sunt strict interzise, sub rezerva unor circumstanÅ£e excepÅ£ionale prevăzute de legislaÅ£ia în vigoare.
Mărci
Denumirile comerciale, numele produselor ÅŸi alte denumiri menÅ£ionate pe Site sunt mărci înregistrate protejate de Legea nr. 84/1998 privind mărcile ÅŸi indicaÅ£iile geografice ÅŸi de Legea ConcurenÅ£ei nr. 21/1996.
Hyperlink-uri
Plasarea unui Hiperlink pe site-ul Societăţii necesită autorizaţia prealabilă din partea Societăţii.
Urmatoarele link-uri, create de terţe părţi, fără acordul prealabil scris al Societăţii, sunt interzise:
Cookies
În raport cu întreÅ£inerea acestui Site, Societatea prelucrează ÅŸi colectează informaÅ£iile furnizate de fiÅŸierele de tip cookies privind utilizarea Site-ului de către utilizatori. Societatea procesează astfel de date în scopul unor analize tehnice ÅŸi statistice, în special pentru măsurarea traficului ÅŸi utilizării Site-ului.
Dacă utilizatorul Site-ului nu este de acord cu utilizarea de către Societate a datelor din fiÅŸierul de tip cookie, utilizatorul va trebui să-ÅŸi configureze browser-ul său în acest sens.
Datele prelucrate pe site
Toate datele cu caracter personal puse la dispoziÅ£ia Societăţii prin intermediul Site-ului, respectiv informaÅ£iile colectate prin intermediul formularelor de curriculum vitae se consideră a fi furnizate în mod voluntar, în concordanţă cu articolul 1, paragraful b) din Decizia nr. 100/2007 emisă de către Autoritatea NaÅ£ională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal. Societatea nu va fi răspunzatoare pentru inexactitatea sau caracterul incomplet al datelor furnizate de către utilizatorii Site-ului.
Societatea, în calitatea sa de administrator al Site-ului, se angajează să păstreze confidenÅ£ialitatea tuturor informaÅ£iilor colectate prin intermediul Site-ului.
Societatea dezvoltă proceduri interne ÅŸi de securitate în vederea asigurării protecÅ£iei datelor cu caracter personal colectate ÅŸi nu va divulga niciuna dintre ele unor terÅ£e părÅ£i fără acordul prealabil al proprietarului datelor.
Potrivit prevederilor Legii nr. 677/2001, utilizatorii acestui Site au dreptul de acces, opoziţie şi intervenţie asupra datelor cu caracter personal colectate prin intermediul Site-ului.
Acceptarea termenilor şi condiţiilor Site-ului
Utilizarea acestui Site echivalează cu acceptarea acestor prevederi fără nici o limitare. În situaÅ£ia în care nu sunt de acord cu unele sau toate aceste prevederi, utilizatorii sunt liberi să nu utilizeze acest Site
ONE FOOD EXPERIENCE S.R.L. (denumită în continuare „Compania” sau „Societatea”) se aliniază Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European È™i al Consiliului – privind protecÈ›ia persoanelor fizice în ceea ce priveÈ™te prelucrarea datelor cu caracter personal È™i privind libera circulaÈ›ie a acestor date È™i de abrogare a Directivei 95/46/CE aplicabil din data de 25 mai 2018.
Fiind vorba de un Regulament european, acesta se aplică în mod direct È™i unitar în toate statele membre ale Uniunii Europene, pentru a consolida È™i unifica politicile de securitate în mediul on-line dar È™i pentru o mai bună protejare a datelor tuturor cetățenilor europeni.
Respectarea confidenÈ›ialității È™i protecÈ›ia datelor personale reprezintă principii fundamentale cărora organizaÈ›ia noastră, a înÈ›eles să le ofere importanÈ›a È™i atenÈ›ia cuvenită deoarece fără înÈ›elegerea, conÈ™tientizarea È™i implementarea lor, activitatea curentă a societății nu se va putea conforma cerinÈ›elor Regulamentului european anterior amintit.
Unul din principiile fundamentale ale acestui Regulament este transparenÈ›a, iar prin prezenta Politică Generală de ConfidenÈ›ialitate dorim să vă informăm despre modul în care colectăm, utilizăm, transferăm È™i protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza, revizui È™i modifica periodic prezenta Politică Generală de ConfidenÈ›ialitate În cazul în care vor apărea modificări, vom afiÈ™a pe site-ul nostru versiunea actualizată È™i revizuită a Politicii Generale de ConfidenÈ›ialitate.
Prezenta Politică se aplică:
Această Politică Generală de Confidențialitate se referă la datele cu caracter personal ale clienților, furnizorilor, altor persoane care ne contactează și care ne vizitează și ale reprezentanților acestora, potențiali colaboratori și colaboratori și se aplică datelor colectate prin intermediul site-ului nostru www.piazzettaamici.ro, precum și tuturor celorlalte date cu caracter personal pe care le colectăm prin e-mail, formulare de contact.
ONE FOOD EXPERIENCE S.R.L. (denumită în continuare, SOCIETATEA/COMPANIA) este o persoană juridică de naÈ›ionalitate română, având sediul social în Bucuresti, Sos Unirii 236, Corbeanca, Ilfov, având numărul de înregistrare la Registrul ComerÈ›ului de pe lângă Tribunalul Bucuresti J23/1283/2018 È™i Cod unic de identificare RO39077786 .
În sensul legislaÈ›iei cu privire la protecÈ›ia datelor, avem calitatea de OPERATOR atunci când prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal. Pentru ca datele persoanelor fizice vizate să fie prelucrate în siguranță, am depus toate eforturile să implementăm măsuri rezonabile pentru a proteja informaÈ›iile personale ale acestora.
Deoarece suntem întotdeauna interesaÈ›i să aflăm opiniile dumneavoastră, precum È™i să vă furnizăm orice informaÈ›ii suplimentare de care aÈ›i putea avea nevoie cu privire la prelucrarea datelor dvs. vă comunicăm faptul că puteÈ›i contacta la adresa de e-mail reclamatii@piazzettaamici.ro sau direct printr-o cerere înregistrată la registratura noastră sau transmisă prin poÈ™tă sau curier la sediul nostru din Sos Unirii 236, Corbeanca, Ilfov.
Când persoana fizică vizată intră într-o relaÈ›ie de orice natură cu noi, ne încredinÈ›ează informaÈ›iile sale.
Scopul acestei Politici Generale de ConfidenÈ›ialitate este să explice persoanelor fizice vizate ce date prelucrăm, de ce le prelucrăm È™i ce facem cu ele – în calitatea noastră de operator. Luăm în serios confidenÈ›ialitatea È™i nu transmitem si nu vindem niciodată datele personale de orice natură ar fi acestea ale pacienÈ›ilor noÈ™tri, liste sau adrese de e-mail. Fiind pe deplin conÈ™tienÈ›i de faptul că informaÈ›iile personale aparÈ›in fiecarei persoane fizice, facem tot posibilul să le stocăm în siguranță È™i să le prelucrăm cu atenÈ›ie. Nu oferim informaÈ›ii unor părÈ›i terÈ›e fără a informa în prealabil persoanele vizate. Aceste informaÈ›ii sunt importante. Sperăm ca ele sa fie citite cu atenÈ›ie.
Această Politică Generală de ConfidenÈ›ialitate nu acoperă aplicaÈ›iile È™i site-urile altor terÈ›i la care persoanele pot ajunge prin accesarea link-urilor de pe site-ul nostru. Acest lucru excede controlului nostru. Încurajăm pe toti să examineze Politica de confidenÈ›ialitate de pe orice site È™i/sau aplicaÈ›ie înainte de a furniza date personale.
Această Politică generală de confidenÈ›ialitate acoperă È™i procesul de recrutare È™i selecÈ›ie a candidaÈ›ilor la posturile ofertate de companie (de ex. – compania obÈ›ine date cu caracter personal ca urmare a solicitării completării unui formular dintr-o aplicaÈ›ie sau prin transmiterea unui CV – prin e-mail). Compania aduce la cunoÈ™tinÈ›a solicitanÈ›ilor datele personale care le vor fi colectate, scopul în care sunt colectate È™i cum vor fi utilizate, in strânsa legatură cu existenta Politicii de confidentialitate specifice recrutării formulata de companie (în operaÈ›iunea de recrutare pe e-mail există un link către politica de confidenÈ›ialitate).
Potrivit legislaÈ›iei, persoana fizică beneficiară a serviciilor noastre sau persoana aflată într-o relaÈ›ie de orice fel cu noi, este o „persoană vizată”, adică o persoană fizică identificată sau identificabilă. Pentru a fi complet transparenÈ›i în privinÈ›a prelucrării de date È™i pentru a permite ca aceasta să îÈ™i exercite cu uÈ™urință, în orice moment, drepturile, am implementat măsuri pentru a facilita comunicarea dintre noi, operatorul de date È™i persoana vizată.
Daca nu aÈ›i împlinit încă 16 ani, veÈ›i avea nevoie de acordul părinÈ›ilor sau al tutorelui înainte de a ne furniza orice informaÈ›ii personale în scopul înregistrării sau al altor activități online. Dacă sunteÈ›i nesiguri de informaÈ›iile pe care le vedeÈ›i pe acest site, rugaÈ›i părinÈ›ii sau tutorele sa vă ajute.
Orice prelucrare de date cu caracter personal ale minorilor se va realiza numai în condiÈ›iile legii.
ProtecÈ›ia informaÈ›iilor personale ale persoanelor vizate este foarte importantă pentru noi. De aceea, ne-am luat angajamentul să respectăm noul Regulament (EU) 2016/679, legislaÈ›ia naÈ›ională aplicabilă în materie, dar È™i următoarele principii:
În contextul interacÈ›iunii dvs. cu ONE FOOD EXPERIENCE S.R.L., dvs. ca persoană fizică – iar în sensul Regulamentului – persoană fizică vizată, puteÈ›i face obiectul activităților de prelucrare a datelor pe care le efectuăm.
ONE FOOD EXPERIENCE S.R.L. poate solicita È™i/sau colecta informaÈ›ii de la dumneavoastră în mod voluntar atunci când:
3.1. Este posibil să ne solicitaÈ›i asistență sau să ne transmiteÈ›i comentarii, sugestii sau întrebări legate de site-ul nostru, de activitățile È™i/sau serviciile noastre precum È™i de prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal.
În acest caz, utilizăm datele de contact pentru a comunica cu dvs. în legătură cu solicitările dvs. Scopul prelucrării în acest caz este analizarea cererilor dvs. È™i oferirea de răspunsuri la acestea.
De asemenea colectam datele dvs. de pe site în vederea creării unui cont sau pentru buna realizare a comenzilor dumneavoastră (facturare, livrare, urmărirea comenzilor, retur etc.).
3.2 Putem prelua unele dintre datele dvs. în contextul furnizării serviciilor si produselor bazate pe obligaÈ›ii impuse de lege (de exemplu, obligaÈ›ia de a respecta legile fiscale). În acest caz, temeiul prelucrării este îndeplinirea unei obligaÈ›ii legale.
3.3. Putem, de asemenea, să folosim datele dvs. de contact pentru a vă furniza în formă electronică newsletter de specialitate despre serviciile noastre, precum È™i despre evenimentele sau promoÈ›iile organizate de noi. Trimiterea acestor informaÈ›ii în deplină conformitate cu noile reglementari poate fi făcută daca v-aÈ›i abonat si v-aÈ›i exprimat consimțământul expres pentru o astfel de prelucrare. PuteÈ›i oricând să vă retrageÈ›i consimțământul, exprimându-vă opÈ›iunea de a nu mai primi newsletter în viitor apăsând butonul Dezabonare atunci când primiÈ›i e-mail-ul respectiv sau să ne scrieÈ›i pe adresa reclamatii@piazzettaamici.ro .
Folosim datele cu caracter personal conÈ›inute în CV-urile pe care le primim pentru a evalua calificările solicitanÈ›ilor pentru o poziÈ›ie în cadrul companiei noastre. Ne întemeiem în acest caz pe efectuarea demersurilor efectuate cu scopul încheierii È™i executării unui contract.
Categoriile de date prelucrate în contextul relaÈ›iei noastre cu dvs. sunt numele dvs., adresa de e-mail, telefonul, adresa, datele cu caracter personal incluse în CV-uri, detalii despre educaÈ›ie È™i formare, calificările profesionale, precum È™i alte date cu caracter personal pe care le puteÈ›i furniza direct.
Utilizam datele dvs. cu caracter personal pentru a asigura securitatea spațiilor, a bunurilor și a personalului nostru.
În acest scop am instalat camere care sunt situate la un loc vizibil È™i sunt însoÈ›ite de pictograme.
Camerele au fost amplasate astfel încât sa minimizeze impactul asupra intimității individuale È™i efectuam evaluări periodice pentru a ne asigura ca utilizarea acestora rămâne justificată.
Imaginile înregistrate vor fi păstrate atât timp cât este necesar pentru ca un incident sa poată fi descoperit È™i ca incidentul să poată fi investigat. Având în vederea acest lucru, toate înregistrările sunt È™terse după expirarea unui termen de 30 zile.
Cu excepția autorităților competente, imaginile nu vor fi furnizate către terțe părți.
În acest caz, procesarea datelor are ca temei interesul legitim al ONE FOOD EXPERIENCE. È™i anume protecÈ›ia acestor spaÈ›ii, bunuri È™i persoane.
Categoriile de date prelucrate în acest context sunt numele dvs., imagini (obÈ›inute conform celor menÈ›ionate mai sus) precum È™i alte date cu caracter personal pe care ni le puteÈ›i furniza direct.
Folosim datele cu caracter personal pe care le colectăm de la dvs. când vizitaÈ›i site-ul nostru de internet www.piazzettaamici.ro, pentru a procesa È™i a răspunde întrebărilor dvs. transmise prin intermediul formularelor on-line disponibile, precum È™i pentru a trimite newsletter, serviciu la care v-aÈ›i abonat în prealabil, în timp ce aÈ›i vizitat site-ul nostru.
Ne bazăm această activitate de prelucrare a datelor pe interesul nostru legitim de a furniza informaÈ›iile solicitate în legătură cu activitatea, serviciile È™i produsele noastre. Categoriile de date prelucrate în acest context sunt numele dvs., adresa de e-mail È™i numărul de telefon.
De asemenea, folosim datele dvs. cu caracter personal pentru a monitoriza traficul È™i a îmbunătăți conÈ›inutul site-ului. Ne bazăm în această activitate de prelucrare a datelor pe interesului nostru legitim de a asigura funcÈ›ionarea corectă a site-ului nostru de internet, precum È™i îmbunătățirea acestuia. Pe website este disponibilă de asemenea o politică de utlizare a cookie-urilor.
Colectăm informaÈ›iile persoanelor vizate în scopuri determinate È™i legitime aÈ™a cum am descris mai sus, în prezenta Politică Generală de ConfidenÈ›ialitate, care includ, dar nu se limitează la acestea, respectiv:
Atunci când datele sunt solicitate direct de la dvs., ONE FOOD EXPERIENCE S.R.L., vă solicită să furnizaÈ›i toate categoriile de date cu caracter personal pe care le solicităm în scopurile menÈ›ionate anterior, deoarece altfel nu vom putea să ne desfășurăm activitatea.
Dacă furnizaÈ›i ONE FOOD EXPERIENCE S.R.L. datele cu caracter personal ale altor persoane fizice, vă rugăm să le comunicaÈ›i înainte de această dezvăluire modalitatea în care ONE FOOD EXPERIENCE S.R.L. intenÈ›ionează să prelucreze datele cu caracter personal, aÈ™a cum este descris în această politică generală de confidenÈ›ialitate.
Datele dvs. cu caracter personal sunt stocate pe perioada necesara pentru a respecta diversele obligaÈ›ii legale de către ONE FOOD EXPERIENCE S.R.L.. Este de reÈ›inut faptul că în anumite situaÈ›ii expres reglementate, stocăm datele pe perioada care ne este impusă de lege.
Totodată, în cazul în care datele nu sunt colectate în contextul unui acord, astfel de date vor fi păstrate atât timp cât este necesar pentru atingerea scopului colectării datelor preconizate sau a oricărei alte perioade mai lungi impuse de lege, un regulament de păstrare a înregistrărilor sau autoritățile publice.
Imediat după încheierea perioadei de arhivare aplicabile, datele trebuie să fie:
Datele cu caracter personal colectate și utilizate pentru abonarea la newsletter-ul nostru vor fi șterse imediat dacă vă dezabonați de la serviciul nostru de newsletter.
După încheierea perioadei, datele cu caracter personal ale persoanelor vizate vor fi distruse sau È™terse din sistemele informatice sau transformate în date anonime pentru a fi utilizate în scopuri de cercetare È™tiinÈ›ifică, istorică sau statistică.
ONE FOOD EXPERIENCE S.R.L. nu va dezvălui datele obÈ›inute de la persoane vizate, către alte companii terÈ›e fără să fi obÈ›inut în prealabil un consimțământ expres È™i separat în acest sens.
Compania confirmă, că datele cu caracter personal obÈ›inute sunt stocate în mod securizat sau sunt distruse, sens în care informăm persoanele vizate că există acorduri de prelucrare a datelor cu furnizorul/furnizorii de software prin care aceÈ™tia au asigurat la rândul lor compania că sunt conformi cu GDPR.
ONE FOOD EXPERIENCE S.R.L. poate dezvălui datele persoanelor fizice vizate, respectând legea aplicabilă, partenerilor de afaceri sau altor terÈ›i, cum ar fi proprii împuterniciÈ›i.
Depunem în permanență eforturi rezonabile pentru a ne asigura că aceÈ™ti terÈ›i au implementate măsuri adecvate de protecÈ›ie È™i securitate. Cu aceÈ™ti terÈ›i avem clauze contractuale astfel încât datele tale să fie protejate. Vom informa persoanele vizate de fiecare data cu privire la identitatea acestor companii înainte de transmitere sau într-un termen rezonabil È™i ne vom asigura că orice transfer este legitim, având la bază consimțământul acestora sau alt temei juridic.
De exemplu, am putea furniza datele cu caracter personal către alte companii, precum furnizorii de servicii IT sau telecomunicaÈ›ii, contabilitate, servicii juridice È™i alÈ›i terÈ›i cu care avem o relaÈ›ie contractuală. AceÈ™ti terÈ›i sunt selectaÈ›i cu o grijă deosebită astfel încât aceste date să fie prelucrate doar în scopurile pe care noi le indicăm.
De asemenea, compania ar putea partaja datele persoanelor fizice vizate către parteneri de afaceri ca urmare a unui efort comun de a oferi un produs sau un serviciu.
DeÈ™i puÈ›in probabil, compania ar putea vinde în viitor afacerea sau o parte a afacerii, situaÈ›ie care va include transferul acestor date.
Ar putea fi transmise datele È™i altor părÅ£i având consimţământul sau potrivit instrucÅ£iunilor persoanei fizice vizate.
InformaÈ›iile cu caracter personal vor putea fi furnizate È™i către parchet, poliÈ›ie, instanÈ›ele judecătoreÈ™ti È™i alte organe abilitate ale statului, în baza È™i în limitele prevederilor legale È™i ca urmare a unor cereri expres formulate.
În limite rezonabile, compania se va sigura că datele persoanelor vizate nu părăsesc SpaÈ›iul Economic European, însă, în măsura în care va transfera date către state din afara SEE, va urmări, în toate cazurile, ca transferurile sa fie legitime, având la baza consimțământul explicit al persoanei vizate sau alt temei legal.
În situaÈ›ia în care veÈ›i dori să vă exercitaÈ›i oricare dintre drepturile enumerate mai sus în prezenta Politică Generală de ConfidenÈ›ialitate, să formulaÈ›i observaÈ›i sau să obÈ›ineÈ›i informaÈ›ii sau clarificări suplimentare cu privire la prelucrarea datelor dvs. personale, dacă aveÈ›i întrebări sau nelămuriri cu privire la prelucrarea informaÈ›iilor dvs. sau doriÈ›i să vă exercitaÈ›i drepturile legale sau aveÈ›i orice altă îngrijorare cu privire la confidenÈ›ialitatea asupra datelor dvs., vă rugăm să contactaÈ›i ONE FOOD EXPERIENCE S.R.L. la adresa de e-mail reclamatii@piazzettaamici.ro pentru asigurarea faptului că ONE FOOD EXPERIENCE respectă toate cerinÈ›ele GDPR.
Răspunsul la toate cererile vă va fi transmis într-un interval de timp cât mai scurt posibil, care nu va depăși însă o lună de la primirea solicitării, cu posibilitatea prelungirii duratei cu maximum 2 luni dacă vorbim despre o prelucrare complexă ori de un volum mare de astfel de cereri.
Toate solicitările pot fi depuse personal sau transmise prin poștă/curier la sediul nostru din Bucuresti, Str. Lugoj Nr.28, sau prin poștă electronică la adresa de e-mail: reclamatii@piazzettaamici.ro
Totodată este bine să È™tiÈ›i că la nivelul României funcÈ›ionează Autoritatea NaÈ›ională pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal ("A.N.S.P.D.C.P.") È™i că aveÈ›i dreptul să depuneÈ›i o plângere atunci când consideraÈ›i că v-au fost încălcate drepturile, accesând site-ul web www.dataprotection.ro.
Acest website foloseÈ™te cookie-uri proprii È™i ale unor terÈ›e părÈ›i pentru a personaliza conÈ›inutul È™i anunÈ›urile, pentru a oferi funcÈ›ii de social media È™i pentru a analiza traficul nostru. De asemenea, partenerii noÈ™tri de social media, de publicitate È™i de analiză pot avea informaÈ›ii despre utilizarea de către dumneavoastră a site-ului, aceÈ™tia putându-le combina cu alte informaÈ›ii pe care le-aÈ›i furnizat sau care le-au colectat de la utilizarea serviciilor dumneavoastră.
În timpul parcurgerii website-ului, utilizatorul acceptă utilizarea de cookie-uri. Cu toate acestea, utilizatorul are posibilitatea de a împiedica generarea de cookie-uri È™i de a le dezactiva selectând opÈ›iunea corespunzătoare din browser-ul lor sau dezactivându-le pe fiecare în parte. În cazul în care un browser a blocat utilizarea de cookie-uri, este posibil ca unele dintre serviciile È™i funcÈ›ionalitățile website-ului să nu fie disponibile.
Un cookie este un mic fragment de text pe care site-urile web îl transmit browser-ului È™i care este stocat în dispozitivul utilizatorului, cum ar fi computerul personal, telefonul mobil, tabletă, etc. Aceste fiÈ™iere sunt utilizate de către website să-È™i amintească informaÈ›ii despre vizitele utilizatorilor, cum ar fi preferinÈ›ele de limbă È™i alte opÈ›iuni, în timp ce vă ajută să setaÈ›i lucrurile pentru următoarele vizite È™i de a face site-ul web mai util prin personalizarea conÈ›inutului său. Cookie-urile joacă un rol foarte important în îmbunătățirea experienÈ›ei de utilizare a site-ului web.
Prin consimțământul acordat, utilizatorul permite instalarea cookie-urilor în dispozitivul său pentru a ne spune următoarele informaÈ›ii:
Acest website foloseÈ™te atât cookie-uri temporare È™i permanente. Cookie-urile temporare (de sesiune) stochează date doar atât timp cât utilizatorul este pe website, în timp ce cookie-urile permanente sunt stocate pe dispozitivul utilizatorului, astfel încât să poată fi accesate È™i utilizate în mai mult de o sesiune.
În funcÈ›ie de scop È™i de datele obÈ›inute prin intermediul cookie-urilor, putem utiliza:
Cookie-uri strict necesare
Fără de care nu v-am putea livra conÈ›inutul site-ului È™i care asigură funcÈ›ionalitatea de bază a site-ului. În legătură cu acestea nu vă puteÈ›i manifesta opÈ›iunea, dacă doriÈ›i să utilizaÈ›i acest site.
Cookie-uri funcționale
Aceste cookie-uri permit utilizatorului să exploreze website-ul sau aplicaÈ›ia pentru a utiliza diferite opÈ›iuni sau servicii. De exemplu, acestea sunt folosite pentru a urmări traficul web, pentru comunicarea de date, pentru a avea acces la secÈ›iunile restricÈ›ionate ale website-ului, pentru a înregistra conÈ›inutul unei comenzi, pentru a face cereri de înregistrare sau pentru a participa la evenimente, pentru a utiliza elemente de securitate în timpul navigării È™i pentru a înregistra conÈ›inut pentru publicarea audio È™i video.
|
Denumire |
Scop |
|
piazzettaamici_principal |
Menținerea sesiunii de lucru. |
|
piazzettaamici_agree_to_cookies |
Necesar pentru afișarea sau nu a mesajului de atenționare referitor la folosirea Cookie-urilor |
|
piazzettaamici _hide_firsttime |
Necesar pentru afișarea sau nu a mesajului introductiv referitor la noile funcționalități ale site-ului |
|
piazzettaamici _rememberme |
ReÈ›ine preferinÈ›a utilizatorului de a rămâne sau nu autentificat, după încheierea sesiunii în curs |
Cookie-uri de personalizare
Acestea permit utilizatorului să acceseze serviciul utilizând anumite caracteristici generale, care sunt predefinite în dispozitivul lor sau care sunt definite de utilizator. De exemplu, limba, tipul browser-ului folosit pentru a accesa serviciul, design-ul conÈ›inutului selectat, geolocaÅ£ia dispozitivului sau configuraÈ›ia regională de unde serviciul este accesat. Cookie-urile de limba ne spun ce limbă a selectat utilizatorul la prima vizită pe site-ul web. Aceste cookie-uri sunt permanente È™i nu sunt È™terse atunci când browser-ul este închis.
|
|
Denumire |
Scop |
Durata |
|
google-analytics.com |
collect |
Transmite date către Google Analytics cu privire la dispozitivul și comportamentul utilizatorului |
Sesiune |
Cookie-uri de publicitate
Aceste cookie-uri ajută la gestionarea eficientă a spaÈ›iilor de publicitate, care sunt incluse în pagina web sau aplicaÈ›ia din care se prestează serviciul. Ele sunt folosite pentru a adapta conÈ›inutul de publicitate, pentru a vă asigura că este relevant pentru dumneavoastră È™i pentru a evita afiÈ™area reclamelor pe care utilizatorul le-a văzut deja.
Cookie-uri de analiză statistică
Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a colecta informaÈ›ii cu privire la modul în care utilizatorii interacÈ›ionează cu website-ul nostru, pentru comportamentul general al tuturor utilizatorilor care urmează să fie analizate pentru a ne ajuta să aducem îmbunătățiri, È™i nu pot fi folosite pentru a identifica utilizatorii individuali.
Nu va putem identifica personal prin informatiile colectate prin cookie-uri, si de asemenea cookie-urile nu pot citi date sau alte fisiere existente in echipamentul Dvs.
|
|
Denumire |
Scop |
Durata |
|
piazzettaamici.ro |
_gat |
Inregistreaza un ID unic pentru Date statistice Google Analytics |
1 minut |
|
|
_ga |
2 ani |
|
|
|
_gid |
24 de ore |
Utilizatorul are posibilitatea de a permite, bloca sau È™terge cookie-urile instalate în sistemul său prin modificarea setărilor de opÈ›iuni ale browser-ului instalat în dispozitivul acestuia:
Pentru a modifica setările cookie-urilor pe Google Chrome:
Informații suplimentare despre Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ro
Pentru a modifica setările cookie-urilor pe Mozilla Firefox:
InformaÈ›ii suplimentare despre Mozilla Firefox puteÈ›i regăsi accesând: https://support.mozilla.org/ro/kb/cookie-urile
Pentru a modifica setările cookie-urilor pe Internet Explorer 9:
InformaÈ›ii suplimentare despre cum puteÈ›i gestiona cookies în cazul Internet Explorer 9: https://support.microsoft.com/ro-ro/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
Dacă blocaÈ›i utilizarea de cookie-uri pe browser-ul dvs. unele dintre serviciile È™i funcÈ›ionalitățile site-ului web ar putea să nu fie disponibile. Unele browsere permit utilizatorilor setări specifice pentru utilizarea cookie-urilor de către anumite siteuri web, care permite un control mai precis al informaÅ£iilor private. Acest lucru înseamnă că puteÈ›i bloca cookie-urile de pe toate site-urile web, cu excepÈ›ia celor care aveÈ›i încredere.
Dacă aveÈ›i îndoieli sau întrebări cu privire la politica de Cookie-uri, vă rugăm să scrieÈ›i la office@piazzettaamici.ro .
Pentru solutionarea pe loc a oricarei probleme cu comanda d-voastra va rugam sa ne-o comunicati prin formularul de reclamatii de pe site-ul nostru sau telefonic la numarul 0766362188 sau pe adresa de mail reclamatii@piazzettaamici.ro.
Reclamatiile prin Facebook sau Google vor fi vazute de agentia de promovare online, si apoi redirectionate catre echipa de call center, care va avea nevoie de date suplimentare. Astfel, solutionarea lor nu va fi instant sau la fel de rapida precum o reclamatie primita prin site-ul nostru sau telefonic, care va ajunge direct unde trebuie. Va rugam sa insotiti reclamatia, daca este vorba de un produs neconform, si de o poza a produsului.
Ne asumam faptul ca mai gresim. Uneori suntem aglomerati (se poate intampla la orele de varf: pranz, cina), uneori produsul nu ne iese asa cum v-am obisnuit sa ne iasa. Din orice motiv ar fi, daca produsul PIazzetta comandat nu este conform asteptarilor, el va fi refacut si trimis cat se poate de repede, impreuna cu scuzele noastre. Sau, daca doriti, va returnam in intregime banii.
Ceea ce va rugam, ca sa putem corecta eventuala eroare, este sa ne returnati produsul neconform sau, daca nu e posibil, o poza ne-ar fi de mare ajutor. Pentru ca din greseli se invata si pentru ca oricine poate gresi la un moment dat, va multumim pentru intelegere si sprijin in remedierea situatiei!
Acceptăm plata online, sau la livrare, în numerar sau cu card bancar.
Livrarile noastre se fac in ordinea primirii comenzii si se vor face cu masinile proprii.